Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн

Возврат и обмен

Обмен и возврат
Мы тщательно проверяем все украшения перед отправкой и гарантируем их качество.

В случае брака или несоответствия качества товара описанию на сайте, мы обеспечиваем обмен изделий или возврат средств в течении 14 дней, оплачивая доставку в обе стороны.

Важно: если изделие имеет следы механических повреждений, признаки использования или изменило свои свойства вследствие неправильного использования (длительного нахождения в бассейне, взаимодействия с моющими средствами, кремами и мазями и т.п.), к сожалению, мы не сможем его обменять.

Если Вы хотите обменять украшение или вернуть средства, обязательно свяжитесь с нами в течении 14 дней со дня оформления заказа и детально опишите проблему, приложите фото. В течении 2-3 дней мы рассмотрим Вашу заявку и вместе найдем решение.

Главное не волнуйтесь, в любом случае мы постараемся Вам помочь.
Мы всегда на связи